Обмін та повернення

Якщо товар з яких-небудь причин не підійшов, його можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Перед обміном або поверненням будь ласка переконайтеся в наступному:

- товар повинен знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки. Не допускаються сліди використання у вигляді подряпин, механічних пошкоджень, потертостей та тріщин.
- товар повністю укомплектований, збережена цілісність упаковки, всі ярлики, захисні плівки та заводське маркування.


Як зробити обмін або повернення товару
Для цього необхідно написати звернення в Чат-Бот Hadi,  вказавши номер замовлення і причини обміну чи повернення і наші оператори протягом дня зв'яжуться з вами. Також ви можете зателефонувати нам на будь-який номер телефону вказаний на сайті Hadi. Залежно від місця проживання ми запропонуємо обмін або повернення за допомогою кур'єра або послуг «Нової Пошти»

Деталі:
- в разі обміну або повернення, послуги «Нової Пошти» або кур'єрської доставки по Києву оплачує покупець
- в разі товарного браку, послуги з виїзду кур'єра або «Нової Пошти» безкоштовні
- гроші повертаються на банківську карту протягом 7 днів з моменту отримання товару працівником складу
- якщо на момент обміну, аналогічного товару немає у продажу, ти можеш придбати іншу продукцію з асортименту з перерахунком вартості, отримати гроші назад або почекати поки потрібний товар з'явиться в наявності щоб зробити обмін.