Обмен и возврат

Если товар по каким-либо причинам не подошёл, его можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки. Перед обменом или возвратом пожалуйста убедитесь в следующем:

- товар должен находится в том же состоянии, что и на момент покупки. Не допускаются следы использования в виде царапин, механических повреждений, потёртостей и трещин.
- товар полностью укомплектован, сохранена целостность упаковки, все ярлыки, защитные пленки и заводская маркировка.

Как сделать обмен или возврат товара
Для этого необходимо заполнить специальную форму и указать причины возврата. В течение одного рабочего, ждите звонка менеджера для уточнения информации и доставки. В зависимости от места проживания мы предложим обмен или возврат с помощью курьера или услуг «Новой Почты»

Детали:

- в случае обмена или возврата, услуги «Новой Почты» или курьерской доставки по Киеву оплачивает покупатель
- в случае товарного брака или нарушенной функциональности, услуги по выезду курьера или «Новой Почты» бесплатны
- деньги возвращаются на банковскую карту в течении 7 дней с момента получения товара работником склада
- если на момент обмена, аналогичного товара нет в продаже, Вы можете приобрести другую продукцию из ассортимента с перерасчетом стоимости, получить деньги обратно или подождать пока нужный товар появится в наличии чтобы сделать обмен.